000			02162nam a2200337 u 4500
005			20220519101307.0
008			121106s2004 cau r 000 0 eng d
022			_a0864-4659
022			_a1606-4925
035			_aIBL01000019168
041			_aSPA
044			_aCU
100	1		_aCarro Cartaya, Juan Carlos
222		0	_aCiencias de la Información
245	1	3	_aLa inteligencia empresarial y el sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2000.
362			_avol. 39, no. 1 (ene./abr. 2008), p. 31-44
505			_aArtículo de revista
520			_aSe investiga la aplicación de los Sistemas de Gestión de Calidad a los Servicios de Inteligencia Empresarial basados en las normas ISO 9001:2000. Entre los temas abordados se destacan: conceptos de Inteligencia Empresarial, sus servicios y productos; los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, sus características, beneficios / desventajas; y los resultados de implantar un SGC basado en las Normas ISO 9001:2000 en un Centro de Servicios de Inteligencia Empresarial, se realiza también un análisis de las ventajas y desventajas que genera esto para la organización.
523			_aThe application of Quality Management Systems in ISO-9001:2000-standard-based Business Intelligence Services is researched. Some of the topics herein addressed are as follows: concepts of Business Intelligence, its services and products; ISO 9001:2000 Quality Management Systems (QMS), their characteristics, benefits / disadvantages; and the results of implementing an ISO-9001:2000- standard-based QMS in a Center for Business Intelligence Services. Also, there is an analysis of the advantages and disadvantages generated by it for the organization.
650			_aGestión de Calidad
651			_aCuba
653			_aCentro de Servicios de Inteligencia Empresarial
653			_aSistemas de Gestión de Calidad
653			_aInteligencia Empresarial
653			_anorma ISO 9001:2000
700			_aCarro Suárez, Juan Ramón
856	4		_zTexto Completo _uhttp://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/68
999			_c49948 _d49948