000			01774nam-a2200337-a-4500
005			20220519100952.0
033			_a20010522, _bMX - _cCUIB (011858)
035			_aIBL01000011777
041			_aSPA
044			_aCO
090			_aREV
100			_aMolina Molina, Martha Silvia
222			_aRevista Interamericana de Bibliotecología
245			_aGestión por Procesos en las Unidades de Información
260			_aColombia, _c1999
340			_aPapel
362			_aVol. 22, Núm. 2 (jul.dic.), p. 11-31
505			_aArtículo de revista
520			_aDe los resultados de la primera etapa de la investigación "Procesos y costos en las Unidades de Información", se presentan los relacionados con el enfoque de gestión por procesos, como estilo gerencial aplicado a las unidades de información. Este enfoque parte de la clasificación y definición de los procesos típicos en las unidades de información, donde a partir de tres macroprocesos undamentales : Producción de Recursos de Información y Documentación, Difusión de Información y Documentación, y Apayp y Gestión, se perfilan los diferentes procesos, subprocesos y actividades. Con base en lo anterior se definen instrumentos gerenciales tan útiles como son la cadena de valor, el ciclo del negocio y el diccionario de actividades /M.S.M.M.
650			_aAdministración de Sistemas de Información
650			_aDiseminación de la Información
650			_aGestión de Recursos de Información
650			_aGestores de Información
650			_aProductos de Información
650			_aUnidades de Información
700			_aLópez García, Alba Nubia
700			_aOspina Rua, Diana
700			_aRíos Gómez, Claudia Janeth
999			_c42587 _d42587