000 01477nam-a2200217-a-4500
005 20220519095451.0
035 _aCUI01000018696
090 _aTESIS/2002/L
100 _aMartin Becerril, Tania
245 _aLa mercadotecnia un recurso administrativo para el bibliotecólogo
260 _aMéxico:
_bT. Martin Becerril,
_c2002
300 _a112 p.
502 _aTesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología
520 _aEl objetivo de este trabajo es: incorporar en la gestión de servicios bibliotecarios los conceptos de calidad y mercadotécnia que contribuyan a elevar la eficiencia de los mismos, al mismo tiempo que sensibilizar al personal del cambio cultural que esto implica. En el primer capítulo habla sobre la mercadotécnia y sus distintos elementos estratégicos. El segundo capítulo incluye temas sobre el desarrollo y la gestión de una empresa y finalmente en el tercer capítulo contempla a las bibliotecas como una organización de servicios e incluye una propuesta para realizar un diagnóstico basado en datos estratégicos con un modelo de encuesta, que pueden ser aplicados en cualquier empresa dedicada al manejo de información /CUIB
653 _aComercialización de la Información
653 _aGestión de Recursos de Información
653 _aMercadeo de la Información
653 _aMercadotécnia
653 _aMéxico
700 _aCabral Vargas, Brenda,
_easesor
999 _c17208
_d17208