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The marketing of information services : proceedings of a Seminar Held by the ASLIB Information Industry Group on 11, may, 1977 / ed. Margaret Raffin

por Raffin, Margaret R. / ed.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: London : ASLIB, 1978Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z674.2/M36 .

The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services ; Satellite Meeting São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = O cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas ; Reunião Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = El cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de informacion y biblioteca ; Reunión Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard.

por Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto [ed.] | Savard, Rejean, 1950- [ed.].

Series IFLA publications ; 117Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés, Portugués, Español Detalles de publicación: München : K. G. Saur, 2005Otro título: Cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas | Cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z716.3 V57.

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