Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

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		¿Mejorará la Norma ISO 9000 mi programa de manejo de registros? por Sanders, Robert L. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : Rojas Eberhard, c2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		A Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base na ISO 9000. por Martin Valls, Valéria. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: Portugués Detalles de publicación: Brasil : Universidade Estadual de Campinas , 2005Acceso en línea: Acceso a documento Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Certificación de servicios bibliotecarios : consideraciones generales. por Culebra y Vives, Cecilia \| Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía ( 31 : 2000 : Querétaro, Qro.). Memoria. Origen: MemoriaTipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : AMBAC ; ICI, 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Certificación ISO 9000 de la Biblioteca Universitaria "Santiago Pacheco Cruz" de la Universidad de Quintana Roo. por Vargas Espinosa, Daniel \| Calva González, Juan José [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : D. Vargas Espinosa, 2004Nota de disertación: Informe Académico (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		Certificación ISO 9000 de la Biblioteca Universitaria "Santiago Pacheco Cruz" de la Universidad de Quintana Roo. por Vargas Espinosa, Daniel \| Calva González, Juan José [asesor]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : D. Vargas Espinosa, 2004Nota de disertación: Informe Académico (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		El manejo de la información y la documentación en los sistemas de aseguramiento de calidad en centros de información por Culebra y Vives, Cecilia \| Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía ( 32 : 2001 : Jalapa, Ver.). Memoria. Origen: MemoriaTipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México: AMBAC, 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Implementing BS en ISO 9000 in libraries / Debbie Ellis and Bob Norton por Ellis, Debbie \| Norton, Bob. Edición: 2a.Tipo de material: Texto Detalles de publicación: London : Aslib, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678.85/E55/199 . Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : auditorias internas de calidad. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : 2000 una visión global para toda la empresa. Tipo de material: Película Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1990?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 2000 y la medición de la satisfacción del cliente [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		The ISO 9000 implementation manual : ten steps to ISO 9000 registration / Greg Hutchins por Hutchins, Gregory B. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Essex Junction : O. Wigth, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: TS156.6/H87 . Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : sistema de administración de la calidad (Q.M.S.). Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 y más allá : un caso de estudio de BASF Canada Inc. por Van Houten, Gerry. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : Rojas Eberhard, c2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		La Biblioteca del Colegio Humboldt Puebla : informe sobre los primeros pasos hacia la certificación ISO 9000 por Cota Romero, Jorge Luis \| Pagaza García, Rafael [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : J. L. Cota Romero, 2004Nota de disertación: Informe (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		La Biblioteca del Colegio Humboldt Puebla : informe sobre los primeros pasos hacia la certificación ISO 9000 por Cota Romero, Jorge Luis \| Pagaza García, Rafael [asesor]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : J. L. Cota Romero, 2004Nota de disertación: Informe (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Un modelo de calidad total para la evaluación de unidades de información. por Salas Romero, Marcia \| Rodríguez Gallardo, Adolfo, 1942- [asesor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : M. Salas Romero, 2002Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Bibliotecología)-- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		O bibliotecário como gerenciador dos documentos do sistema de qualidade por Valls, Valéria Martin. Tipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil, 1998Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Programas de Calidad en las bibliotecas brasileñas : panorama y perspectivas por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos \| Carvalho, Telma de. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Otro título: Quality programs in Brazilian libraries : overview and perspectives.Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de un modelo de dirección por calidad para bibliotecas por Santos Pérez, Ana Cristina \| Arriola Navarrete, Óscar,1960- [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : A. C. Santos Pérez, 2004Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de un modelo de dirección por calidad para bibliotecas. por Santos Pérez, Ana Cristina \| Arriola Navarrete, Oscar [asesor]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : A. C. Santos Pérez, 2004Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)

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		¿Mejorará la Norma ISO 9000 mi programa de manejo de registros? por Sanders, Robert L. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : Rojas Eberhard, c2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		A Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base na ISO 9000. por Martin Valls, Valéria. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: Portugués Detalles de publicación: Brasil : Universidade Estadual de Campinas , 2005Acceso en línea: Acceso a documento Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Certificación de servicios bibliotecarios : consideraciones generales. por Culebra y Vives, Cecilia \| Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía ( 31 : 2000 : Querétaro, Qro.). Memoria. Origen: MemoriaTipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : AMBAC ; ICI, 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Certificación ISO 9000 de la Biblioteca Universitaria "Santiago Pacheco Cruz" de la Universidad de Quintana Roo. por Vargas Espinosa, Daniel \| Calva González, Juan José [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : D. Vargas Espinosa, 2004Nota de disertación: Informe Académico (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		Certificación ISO 9000 de la Biblioteca Universitaria "Santiago Pacheco Cruz" de la Universidad de Quintana Roo. por Vargas Espinosa, Daniel \| Calva González, Juan José [asesor]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : D. Vargas Espinosa, 2004Nota de disertación: Informe Académico (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		El manejo de la información y la documentación en los sistemas de aseguramiento de calidad en centros de información por Culebra y Vives, Cecilia \| Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía ( 32 : 2001 : Jalapa, Ver.). Memoria. Origen: MemoriaTipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México: AMBAC, 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Implementing BS en ISO 9000 in libraries / Debbie Ellis and Bob Norton por Ellis, Debbie \| Norton, Bob. Edición: 2a.Tipo de material: Texto Detalles de publicación: London : Aslib, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678.85/E55/199 . Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : auditorias internas de calidad. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : 2000 una visión global para toda la empresa. Tipo de material: Película Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1990?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 2000 y la medición de la satisfacción del cliente [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		The ISO 9000 implementation manual : ten steps to ISO 9000 registration / Greg Hutchins por Hutchins, Gregory B. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Essex Junction : O. Wigth, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: TS156.6/H87 . Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 [videograbación] : sistema de administración de la calidad (Q.M.S.). Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 y más allá : un caso de estudio de BASF Canada Inc. por Van Houten, Gerry. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : Rojas Eberhard, c2001Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		La Biblioteca del Colegio Humboldt Puebla : informe sobre los primeros pasos hacia la certificación ISO 9000 por Cota Romero, Jorge Luis \| Pagaza García, Rafael [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : J. L. Cota Romero, 2004Nota de disertación: Informe (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
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		Un modelo de calidad total para la evaluación de unidades de información. por Salas Romero, Marcia \| Rodríguez Gallardo, Adolfo, 1942- [asesor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : M. Salas Romero, 2002Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Bibliotecología)-- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		O bibliotecário como gerenciador dos documentos do sistema de qualidade por Valls, Valéria Martin. Tipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil, 1998Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Programas de Calidad en las bibliotecas brasileñas : panorama y perspectivas por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos \| Carvalho, Telma de. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Otro título: Quality programs in Brazilian libraries : overview and perspectives.Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de un modelo de dirección por calidad para bibliotecas por Santos Pérez, Ana Cristina \| Arriola Navarrete, Óscar,1960- [asesor]. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : A. C. Santos Pérez, 2004Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: . Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de un modelo de dirección por calidad para bibliotecas. por Santos Pérez, Ana Cristina \| Arriola Navarrete, Oscar [asesor]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Detalles de publicación: México : A. C. Santos Pérez, 2004Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)

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