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The complete guide to preparing and implementing service level agreements / Sheila Pantry, Peter Griffiths

por Pantry, Sheila | Griffiths, Peter.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: London : Library Association, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HF5415.53/P35 .

The complete guide to preparing and implementing service level agreements / Sheila Pantry, Peter Griffiths

por Pantry, Sheila | Griffiths, Peter [coaut.].

Edición: 2nd ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: London : Library Association, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HF5415.53 P35 2001.

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