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		Integrating total quality management in a library setting / Susan Jurow, Susan B. Barnard, eds. por Barnard, Susan B. / ed \| Jurow, Susan / ed. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: New York, N.Y. : Haworth, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678/I57 . Agregar al carrito (remover)
		Total quality management : strategies and techniques proven at today's most successful companies / Arnold Weimerskirch, Stephen George por Weimerskirch, Arnold % 1936- \| George, Stephen % 1948-. Series The Portable MBA SeriesTipo de material: Texto Detalles de publicación: New York : Wiley, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/W45 . Agregar al carrito (remover)
		Total quality service : a simplified approach to using the Baldrige Award criteria / Sheila Kessler por Kessler, Sheila. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Milwaukee, Wissconsin : ASQC Quality, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/K47 . Agregar al carrito (remover)