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		Scripts de atendimento em call centers : Uma visão de documentos eletrônicos. por Silveira, Sandra Maria \| Maria Aparecida Moura. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: POR Detalles de publicación: Santa Catarina : Universidad Federal de Santa Catarina, 2010Acceso en línea: Acceso a documento electrónico Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Scripts de atendimento em call centers : uma visão de documentos eletrônicos. por Silveira, Sandra Maria \| Aparecida Moura, Maria. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: POR Detalles de publicación: Paraíba : Universidad Federal de Paraíba, 2010Acceso en línea: Acceso a documento electrónico Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)

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Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo