Modelagem de processos em empresa do setor de saúde pública : i-CISMEP, um relato de caso.
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TextoIdioma: POR Detalles de publicación: Santa Catarina : Universidad Federal de Santa Catarina, 2018. ISSN: 0103-3557Tema(s): Revistas de Bibliotecología | Salud pública -- Brasil | Organización de la información -- Brasil | ICISMEP -- Brasil | Gestión de procesos de organización -- BrasilRecursos en línea: Acceso a documento electrónico Resumen: O objetivo deste artigo é relatar uma iniciativa na área de gestão de processos organizacionais em uma instituição do setor de saúde pública. Retrata a importância estratégica da gestão dos processos, pontuando como os fluxos de atividades e das informações recebidas/geradas trarão benefícios financeiros, otimização dos processos e competitividade. Para tal, apresenta-se o arcabouço teórico de algumas áreas do conhecimento envolvidas: processos, gestão e modelagem de processos, linguagem de notação. E ainda: o contexto do desenvolvimento do projeto; a metodologia guiada pela metodologia Design Science; etapas de desenvolvimento do projeto e seus respectivos entregáveis, por fim, apresenta lições aprendidas e as considerações finais. Espera-se que este artigo contribua para a Ciência da Informação investigando em profundidade a adoção de gestão de processos no contexto de organizações de capital público e do setor de saúde pública em MG. Considera-se ainda que conhecer a prática real de um projeto pode auxiliar outros projetos semelhantes.Resumen: El objetivo de este artículo es relatar una iniciativa en el área de gestión de procesos organizacionales en una institución del sector de salud pública. En el caso de los sistemas de gestión de la calidad, se debe tener en cuenta que los flujos de actividades y de las informaciones recibidas/ generadas aportarán beneficios financieros, optimización de los procesos y competitividad. Para ello, se presenta el marco teórico de algunas áreas del conocimiento involucradas: procesos, gestión y modelado de procesos, lenguaje de notación. Y aún: el contexto del desarrollo del proyecto; la metodología guiada por la metodología Design Science; las etapas de desarrollo del proyecto y sus respectivos entregables, por fin, presenta lecciones aprendidas y las consideraciones finales. Se espera que este artículo contribuya a la Ciencia de la Información investigando en profundidad la adopción de gestión de procesos en el contexto de organizaciones de capital público y del sector de salud pública en MG. Se considera además que conocer la práctica real de un proyecto puede auxiliar otros proyectos similares.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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INFOBILA
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INFOBILA INFOBILA | General | 1 | Estanteria | IBL-24399 |
Periodicidad: Semestral
O objetivo deste artigo é relatar uma iniciativa na área de gestão de processos organizacionais em uma instituição do setor de saúde pública. Retrata a importância estratégica da gestão dos processos, pontuando como os fluxos de atividades e das informações recebidas/geradas trarão benefícios financeiros, otimização dos processos e competitividade. Para tal, apresenta-se o arcabouço teórico de algumas áreas do conhecimento envolvidas: processos, gestão e modelagem de processos, linguagem de notação. E ainda: o contexto do desenvolvimento do projeto; a metodologia guiada pela metodologia Design Science; etapas de desenvolvimento do projeto e seus respectivos entregáveis, por fim, apresenta lições aprendidas e as considerações finais. Espera-se que este artigo contribua para a Ciência da Informação investigando em profundidade a adoção de gestão de processos no contexto de organizações de capital público e do setor de saúde pública em MG. Considera-se ainda que conhecer a prática real de um projeto pode auxiliar outros projetos semelhantes.
El objetivo de este artículo es relatar una iniciativa en el área de gestión de procesos organizacionales en una institución del sector de salud pública. En el caso de los sistemas de gestión de la calidad, se debe tener en cuenta que los flujos de actividades y de las informaciones recibidas/ generadas aportarán beneficios financieros, optimización de los procesos y competitividad. Para ello, se presenta el marco teórico de algunas áreas del conocimiento involucradas: procesos, gestión y modelado de procesos, lenguaje de notación. Y aún: el contexto del desarrollo del proyecto; la metodología guiada por la metodología Design Science; las etapas de desarrollo del proyecto y sus respectivos entregables, por fin, presenta lecciones aprendidas y las consideraciones finales. Se espera que este artículo contribuya a la Ciencia de la Información investigando en profundidad la adopción de gestión de procesos en el contexto de organizaciones de capital público y del sector de salud pública en MG. Se considera además que conocer la práctica real de un proyecto puede auxiliar otros proyectos similares.
Analítica
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