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		Information service excellence through TQM : building partnerships for business process reengineering and continuous improvement / Timothy Braithwaite por Braithwaite, Timothy % 1942-. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Milwaukee, Wisnconsin : ASQC Quality, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: T58.64/B73 . Agregar al carrito (remover)
		ISO 9000 : preparing for registration / James L. Lamprecht por Lamprecht, James L. % 1947-. Series Quality and reliability ; 32Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Milwaukee : New York : ASQC Quality ; M. Dekker, 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: TS156.6/L35 . Agregar al carrito (remover)
		Reengineering the organization : a step-by-step approach to corporate revitalization / Jeffrey N. Lowenthal por Lowenthal, Jeffrey N. % 1958-. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Milwaukee, Wisconsin : ASQC Quality, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD58.8/L68 . Agregar al carrito (remover)
		Total quality service : a simplified approach to using the Baldrige Award criteria / Sheila Kessler por Kessler, Sheila. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Milwaukee, Wissconsin : ASQC Quality, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/K47 . Agregar al carrito (remover)