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Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

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100 methods for total quality management / Gopal K. Kanji and Mike Asher

por Kanji, Gopal K | Asher, Mike.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: London : Sage, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/K35 .

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Best practice benchmarking : international perspective / Sylvia Codling.

por Codling, Sylvia.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Houston, Tex. : Gulf, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/C63/199 .

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La calidad en los centros docentes del siglo XXI : propuestas y experiencias practicas / Haim Gaziel, Marc Warnet e Isabel Canton Mayo

por Gazi'el, Hayim | Canton Mayo, Isabel [coaut.] | Warnet, Marc [coaut.].

Series Coleccion Aula abiertaTipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : La Muralla, c2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: LB2822.8 G3918.

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Competitive dominance : beyond strategic advantage and total quality management / Victor Tang, Roy Bauer

por Tang, Victor | Bauer, Roy A.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: New York : Van Nostrand Reinhold, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD41/T35 .

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Conducting a preliminary benchmarking analysis : a librarian's guide / Holly J. Muir

por Muir, Holly J.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: [s.l.] : Library Benchmarking International, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678/M85 .

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Direccion por servicio : la otra calidad la unica reingenieria / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza

por Ginebra, Joan | Arana de la Garza, Rafael [coaut.].

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Mexico : McGraw-Hill, c1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HF5415.5 G534.

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The executive guide to implementing qualite systems / Peter Mears, Frank Voehl

por Mears, Peter % 1940- | Voehl, Frank % 1946-.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Delray : Lucie, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/M43 .

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Gestión del conocimiento y calidad total / Carlos A. Benavides Velasco, Cristina Quintana García.

por Benavides Velasco, Carlos Ángel | Quintana García, Cristina [coaut.].

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Diaz de Santos Asociación Española para la Calidad Total, depósito legal 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD30.2 B45.

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The human dimension of quality / Brian Thomas

por Thomas, Brian Alun.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: London : McGraw-Hill, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HD62.15/T46 .

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Information service excellence through TQM : building partnerships for business process reengineering and continuous improvement / Timothy Braithwaite

por Braithwaite, Timothy % 1942-.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Milwaukee, Wisnconsin : ASQC Quality, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: T58.64/B73 .

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Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad de bibliotecas / Daniel Moreno Jiménez.

por Moreno Jiménez, Daniel.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México, D. F. : Universidad del Valle de México : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (2)Clasificación: TS156.6 M67, ...

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Library information technology : decision-maker´s manual / R. M. Panigrahi

por Panigrahi, R. M.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: New Delhi : Ess Ess, c2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678 P35.

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Presenting benchmarking results : a librarian's guide / Holly J. Muir

por Muir, Holly J.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: [s.l.] : Library Benchmarking International, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678/M853 .

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Quality management for information and library managers / Peter Brophy and Kate Coulling

por Brophy, Peter % 1950- | Coulling, Kate.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Aldershot, Hampshire, England : Brookfield, Vt. : Aslib Gower, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678.8/G7B76 .

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Total quality in managing human resources / by Joseph A. Petrick, Diana S. Furr

por Petrick, Joseph A. % 1946- | Furr, Diana S.

Series The St. Lucie Press Total Quality SeriesTipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Delray Beach, Florida : St. Lucie Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HF5549/P476 .

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Total quality management in information services / Guy St. Clair

por St. Clair, Guy, 1940-.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: London : Bowker-Saur, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z674.4/S733 .

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Total quality management in libraries ; a sourcebook / Rosanna M. O'Neil

por O'neill, Rosanna M. % 1957-.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: Englewood, Colorado : Libraries Unlimited, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678/O54 .

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TQM for sales and marketing management / James W. Cortada

por Cortada, James W.

Tipo de material: Texto Texto Detalles de publicación: New York : McGraw-Hill, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: HF5438.4/C67 .

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TQM in library and information services / Roshan Raina ; cover design and illustration Sonali Bose

por Raina, Roshan | Bose, Sonali [il.].

Series Knowledge-information management seriesTipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: New Delhi : Infuse, c1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z678 R35.

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