Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

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		El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información : el caso de la biblioteca del IPEN. por Zamudio Igami, Mery Piedad \| Cardoso Sampaio, Maria Imaculada \| Castro Santos Vergueiro, Waldomiro de. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: SPA Detalles de publicación: Colombia : Universidad de Antioquia; Escuela Interamericana de Bibliotecología, 2005Acceso en línea: Acceso a documento electrónico Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		O fortalecimento do cliente : alternativa para a valorizacao das bibliotecas públicas em um ambiente de informacao eletronica por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil, 1996Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		O futuro das bibliotecas e o desenvolvimento de colecoes : perspectivas de atuacao para uma realidade em efervesencia por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil, 1997Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		O papel do agente da informação no Mercosul. por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos \| Simpósio de Biblioteconomia e Ciência da Informaçao do Mercosul ( 1992 : Casino Rio Grande ) \| Jornada Sul-Rio Grandense de Biblioteconomia e Documentação ( 12 : 1992 : Brasil ). Origen: Simpósio de Biblioteconomia e ciência da informação do Mercosul e XII Jornada Sul-Rio-Grandense de Biblioteconomia e Documentação : 15 a 20 de Novembro de 1992 : ANAIS / Fundação Universidade do Rio GrandeTipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Rio Grande, Brasil : Fundação Universidade do Rio Grande, 1995Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Aspectos conceituais e metodológicos de redes sociais e sua influência no estudo de fluxos de informação. por Sugahara, Cibele Roberta \| Castro Santos Vergueiro, Waldomiro de. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil : Universidade Estadual de Campinas , 2010Acceso en línea: Acceso a documento Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Perspectives for information services in developing countries : the case of Brazil por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: ENG Detalles de publicación: Inglaterra, 1995Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Profissionais da informação e o mapeamento do conhecimento nas organizações: o caso da kpmg Brasil. por Santos Hommerding, Nádia Mária Dos \| Vergueiro, Waldomiro. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil : Universidade Estadual de Campinas , 2004Acceso en línea: Acceso a documento Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Programas de Calidad en las bibliotecas brasileñas : panorama y perspectivas por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos \| Carvalho, Telma de. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Otro título: Quality programs in Brazilian libraries : overview and perspectives.Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Publicações governamentais. por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Series AprenderOrigen: Fontes de informaçao para pesquisadores e profissionais / Bernadete Santos Campello, Beatriz Valadares Cendón, Jeannette Marguerite Kremer, coordinadorasTipo de material: Texto Idioma: POR Detalles de publicación: Belo Horizonte : UFMG, 2000Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Quality management : the way to improve Latin American public libraries? por Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: ENG Detalles de publicación: Inglaterra, 1996Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Seleção de materiais de informação : principios e tecnicas / Waldomiro Vergueiro. por Vergueiro, Waldomiro [autor]. Edición: Terceira edicaoTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Brasilia : Briquet de Lemos/Livros : 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CUI (1)Clasificación: Z689 V47 2010. Agregar al carrito (remover)
		As tecnologias da informação e comunicação no novo espaço educacional: reflexão a partir da proposição dos centros de recursos para el aprendizaje y la investigación (CRAIs). por Castro Filho, Claudio Marcondes \| Vergueiro, Waldomiro. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: POR Detalles de publicación: Brasil : Universidade Estadual de Campinas , 2007Acceso en línea: Acceso a documento Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		Using the focus group approach for evaluating customers'opinions : the experience of a Brazilian academic library. por Leitao, Bárbara Júlia M \| Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: ENG Detalles de publicación: Inglaterra, 2000Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información : el caso de la Biblioteca del IPEN. por Igami, Mery P. Zamudio \| Sampaio, Maria Imaculada Cardoso \| Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Otro título: The use of SERVQUAL in the verification of the quality of service in departments of information : the case of the Library of IPEN.Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)
		A Utilização do Grupo de Foco para a Avaliação da Opinião dos Clientes : a Experência do Serviço de Biblioteca e Documentação da ECA/USP. por Leitao, Bárbara Júlia M \| Vergueiro, Waldomiro de Castro Santos. Tipo de material: Texto Idioma: POR Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:INFOBILA: Estanteria (1). Agregar al carrito (remover)

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