Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

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Resultados
		Cómo prepararse para recibir nuevas tareas en el trabajo [videograbación] / Richard W. Leatherman. por Leatherman, Richard W [editor]. Series Serie Para el desarrollo del personal ; módulo 3Edición: versión en españolTipo de material: Película; Formato: electrónico ; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Cómo solucionar problemas [videograbación] Series Programas para capacitación en videoTipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 1986Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (2). Agregar al carrito (remover)
		Cómo tomar las críticas positivamente [videograbación] / Richard W. Leatherman. por Leatherman, Richard W [editor]. Series Serie Para el desarrollo del personal ; módulo 2Edición: versión en españolTipo de material: Película; Formato: electrónico ; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		El círculo de la motivación [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 1992Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		El misterio del empleado perdido [videograbación] Tipo de material: Película Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [199-?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Prestado (1). Agregar al carrito (remover)
		Calidad en el servicio [videograbación] : el compromiso de primera línea. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [2000?]. Otro título: Quality service : frontline commitment.Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (2). Agregar al carrito (remover)
		Cambiando las actitudes a través de la comunicación [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [2004?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (3). Agregar al carrito (remover)
		Motivación [videograbación] Tipo de material: Película Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1990?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Prestado (1). Agregar al carrito (remover)
		Las cinco frases prohibidas [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1987?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Las cinco frases prohibidas [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1987?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Las cinco preguntas que deben hacer todos los líderes [videograbación] : cómo comprometer a su equipo a lograr cualquier meta / director, Timothy Armstrong. por Armstrong, Timothy [dir.] \| Lescure, Danielle \| Tribble, Kipp \| Tiu, Chuti. Tipo de material: Película; Formato: electrónico ; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: General; Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2007Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Cinco problemas de comunicación [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [2004?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (2). Agregar al carrito (remover)
		Las cinco S´s [videograbación] : Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [197-?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Clientes descontentos [videograbación] : parte 1 aceptar las quejas / Peter Quarry, Eve Ash. por Quarry, Peter [editor] \| Ash, Eve [editor]. Series Mejorando el servicio ; 7Tipo de material: Película; Formato: electrónico ; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1970?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Comicándonos mejor [videograbación] / Richard W. Leatherman. por Leatherman, Richard W [editor]. Series Serie Para el desarrollo del personal ; módulo 7Edición: versión en españolTipo de material: Película; Formato: electrónico ; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 2002Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Como realizar evaluaciones del desempeño [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], 1991Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Como retener a los buenos colaboradores [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Como tratar a los clientes enojados, rudos, inconformes y aveces groseros que llaman por teléfono [videograbación] Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : $b Películas Mel, : Películas Mel [distribuidor], [199-?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Como tratar las quejas de los clientes [videograbación] : Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [197-?]Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (1). Agregar al carrito (remover)
		Comunicándonos mejor [videograbación] Series Serie para el desarrollo del personal ; módulo 7Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Películas Mel, [2004?]Acceso en línea: objeto digital Disponibilidad: No disponible para préstamo a domicilio:CUI: Préstamo en sala (2). Agregar al carrito (remover)

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