TY  - BOOK
AU  - Bogan, Christopher E.
AU  - English, Michael J.
TI  - Benchmarking for best practices : winning through innovative adaptation / Christopher E. Bogan, Michael J. English
SN  - 0070063753
AV  - HD62.15/B64 
PY  - 1994///
CY  - New York ; Mexico
PB  - McGraw-Hill
KW  - Competencia
KW  - Eficacia organizacional
KW  - Marca fija (Administración)
N1  - Monografía
ER  -