TY - BOOK AU - Melling, Maxine / ed. AU - Pinderm Chris / ed. TI - Providing customer-oriented services in academic libraries / ed. by Chris Pinder and Maxine Melling SN - 1856042049 AV - Z675/U5P76 PY - 1996/// CY - London PB - Library Association KW - Bibliotecas Académicas - Orientación Profesional KW - Bibliotecas Académicas - Servicio al Cliente N1 - Monografía ER -