TY  - BOOK
AU  - Muir, Holly J.
TI  - Conducting a preliminary benchmarking analysis : a librarian's guide / Holly J. Muir
SN  - 1884935125
AV  - Z678/M85 
PY  - 1993///
CY  - [s.l.]
PB  - Library Benchmarking International
KW  - Bibliotecas - Administración
KW  - Calidad total - Administración
KW  - Marca fija (Administración)
N1  - Monografía
ER  -