TY  - BOOK
AU  - Molina Molina,Martha Silvia
AU  - Ospina Rúa,Diana
AU  - Lopéz García,Alba Nubia
AU  - Ríos Gómez,Claudia Janeth
TI  - Gestión por procesos en las unidades de información
SN  - 0120-0976
PY  - 1999///
CY  - Colombia
PB  - Universidad de Antioquia, Escuela Interamericana de Bibliotecología
KW  - Unidades de Información
KW  - Gestión de la Información
KW  - Recursos de Información
KW  - Difusión de la información
N1  - Periodicidad: semestral; Artículo de revista
N2  - De los resultados de la primera etapa de la investigacién "Procesos y costos en las Unidades de Información", se presentan los relacionados con el enfoque de gestión por procesos, como estilo gerencial aplicado a las unidades de información. Este enfoque parte de la clasificación y definición de los procesos típicos en las unidades de información, donde a partir de tres macroprocesos fundamentales: Producción de Recursos de Información y Documentación, Difusión de Información y Documentación, y Apoyo y Gestión, se perfilan los diferentes procesos, subprocesos y actividades. Con base en lo anterior se definen instrumentos gerenciales tan útiles como son la cadena de valor, el ciclo del negocio y el diccionario de actividades
UR  - https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/10102/9303
ER  -