TY  - BOOK
AU  - Cativelli,Adriana Stefani
TI  - Marketing aplicado em bibliotecas: análise de conteúdo dos artigos publicados em periódicos da Ciência da Informação
SN  - 1678-765X
PY  - 2013///
CY  - Brasil
PB  - Universidade Estadual de Campinas
KW  - Marketing
KW  - Gestión de bibliotecas
KW  - Análisis de Contenido
N1  - Periodicidad: Cuatrimestral; Artículo de revista
N2  - Analisa os artigos publicados em periódicos referentes ao marketing no âmbito das bibliotecas. Visa verificar de que forma as bibliotecas estão utilizando o marketing em suas rotinas, reúne e examina a literatura existente sobre o assunto em questão e verifica qual a ação de marketing é explorada com maior frequência pelas bibliotecas. Caracteriza a pesquisa como documental de natureza exploratória, descritiva e quali-quantitativa. Constitui o corpus de análise com artigos publicados em periódicos nacionais de Ciência da Informação, no período de 2000 a 2011. Analisa os dados, usando como base a técnica de análise de conteúdo proposta por Bardin. Verifica que dentre as diversas ferramentas que o marketing oferece, a mais utilizada pelas bibliotecas é a da filosofia gerencial. Conclui que a adoção do marketing pelas bibliotecas propiciou a realização de trocas com seus usuários internos e externos, com intuito de focar nas necessidades e desejos dos mesmos, além de instigar os gestores a repensar a forma de gerir as unidades de informação
UR  - http://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1629/1613
ER  -