TY - BOOK AU - Silva Junior,Arnaldo Pedro da AU - Felipe Augusto Pereira AU - Jorge da Silva Correia‐Neto . ED - Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação TI - Engajamento digital: um estudo com páginas de instituições de ensino superior no facebook SN - 2179‐684X PY - 2013/// CY - Sergipe PB - Escola Superior de Sustentabilidade KW - Redes sociales KW - Brasil KW - Marketing digital KW - Facebook KW - Instituciones de educación superior N1 - Periodicidad: Publicación anual de edición especial; Artículo de revista N2 - Esta pesquisa foi realizada com o objetivo de identificar o que influencia as interações dos usuários no Facebook, a principal rede social do Brasil, no contexto das instituições de ensino superior (IES). Foram analisadas as páginas de IES com mais de 10.000 fãs segundo o site SocialBakers. Foram coletados dados de 600 postagens e foram realizadas análises descritivas, de correlações e diferenças entre médias. Constatou-se que existe variação no engajamento de acordo com algumas características das postagens e que outros parecem não influenciar o fenômeno. A partir dos resultados, as equipes responsáveis pelas redes sociais das organizações desse universo podem obter melhor retorno atentando a esses aspectos UR - https://sustenere.inf.br/index.php/rbadm/article/view/ESS2179-684X.2013.002.0010/303 ER -