Arellano, Miguel Angel Márdero <br/><br/>
Serviços de referência virtual 
 Virtual reference services 

 - Vol. 30, no. 2 (mai./ago., 2001), p. 7-15 
<br/><br/>Artículo de revista 
<br/><br/> Analisar os serviços de referência virtual, seus padroes e novas tecnologias que têm modificado a prática tradicional realizada no balcao de referência das bibliotecas. Sao descritas as principais iniciativas características de seu funcionamento /La fuente 
<br/><br/><label>ISSN: </label>0100-1965 
 = Ciência da informaçao 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecarios Referencistas<br/>Bibliotecas Virtuales<br/>Correo Electrónico<br/>Servicios de Consulta<br/>Tecnología de la Información
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Brasil