TY - BOOK AU - Déctor Gutiérrez, Piedad TI - Aumento de la satisfacción del usuario mediante la utilización de medios electrónicos en una biblioteca universitaria PY - 1989/// CY - Paris PB - IFLA KW - Bibliotecas Universitarias KW - Satisfacción del Usuario KW - Servicios de Consulta Electrónica KW - Servicios de Información KW - México N1 - Existe la versión en inglés, Booklet, 20; Presentado en la 55 Conferencia General de IFLA, Paris 1989; Documento suelto N2 - El Centro de Información Científica y Humanística CICH, de la Universidad Naci onal Autónoma de México, cubre las necesidades de información de los investigadores, tanto para su trabajo de investigación como para brindarle las referencias o citas a sus trabajos publicados para que éstos puedan acceder al sistema nacional de investigadores. Gracias a los medios automatizados la información es asequible a todos. Favoreciendo un mejor servicio a los usuarios y desarrollar la crea tividad del bibliotecario, por el otro /CUIB ER -