TY  - BOOK
AU  - González Suárez, Enrique
AU  - Fernández de Castro, Astrid
TI  - El retroacoplamiento a través de los grupos dinámicos de usuarios de la ICT
KW  - Comunicación Bibliotecario-Usuario
KW  - Necesidades de información
KW  - Satisfacción del Usuario
KW  - Servicios de Información
KW  - Cuba
N1  - Artículo de revista
N2  - El retroacoplamiento como forma de comunicación indispensable entre los usuarios de los servicios de información y el organo de información científico y técnico de Cuba para conocer por un lado la satisfacción del usuario por la información recibida y por el otro una evaluación objetiva sobre esa misma información
ER  -