TY  - BOOK
AU  - Riechel, Rosemarie % 1937-
TI  - Improving telephone information and reference service in public libraries / Rosemarie Riechel
SN  - 0208021566 0208021574 (rústica)
AV  - Z711/R54 
PY  - 1987///
CY  - Hamden, Connecticut
PB  - Library Professional
KW  - Bibliotecas Públicas - Servicios de Consulta
KW  - Servicios de Consulta Telefónica (Bibliotecas)
N1  - Monografía
ER  -