VanDuinkerken, Wyoma, <br/><br/>
Leading libraries :  how to create a service culture / 
Wyoma vanDuinkerken and Wendi Arant Kasper. 
 - xvii, 167 páginas :  ilustraciones. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9780838913123 (rústica : papel alcalino) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicios al público (Bibliotecas)<br/>Administración de personal de bibliotecas<br/>Liderazgo<br/>Relaciones con los clientes
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z711  / V35