Barclay, Donald A., <br/><br/>
Serving online customers :  lessons for libraries from the business world / 
Donald A. Barclay. 
 - 223 páginas. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9780810893177 (encuadernado en tela : papel alcalino) 9780810887329 (rústica : papel alcalino) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas e Internet<br/>Sitios Web de bibliotecas<br/>Servicios al público (Bibliotecas)<br/>Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas)<br/>Bibliotecas y educación a distancia<br/>Usuarios de la biblioteca--Efecto de las innovaciones tecnologicas sobre
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z674.75I58  / B37