Texidor, Silvia, <br/><br/>
El desafío de certificar :  la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / 
Silvia Texidor. 
 - 176 páginas :  ilustraciones. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789879355909 9879355903 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas--Evaluación<br/>Control de calidad--Normas<br/>Bibliotecas--Control de calidad<br/>ISO 9001--Normas
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z678.85  / T49