TY - BOOK AU - Huber,John J. TI - Lean library management: eleven strategies for reducing costs and improving customer services SN - 9781555707323 (papel alcalino) AV - Z678 H83 PY - 2011///] CY - New York PB - Neal-Schuman Publishers KW - Administración de bibliotecas KW - Bibliotecas KW - Control de costos KW - Servicios al público (Bibliotecas) KW - Cambio organizacional KW - Efectividad organizacional ER -