TY - BOOK AU - Barber,Peggy AU - Wallace,Linda K. TI - Building a buzz: libraries & word-of-mouth marketing SN - 9780838910115 (papel alcalino) AV - Z716.3 B37 PY - 2010/// CY - Chicago PB - American Library Association KW - Bibliotecas KW - Mercadotecnia KW - Relaciones públicas KW - Estados Unidos KW - Estudio de casos ER -