TY  - BOOK
AU  - Zabel,Diane
AU  - Smith,Linda C.
TI  - Reference reborn: breathing new life into public services librarianship 
SN  - 9781591588283 (papel libre de ácido)
AV  - Z711 R455
PY  - 2011///
CY  - Santa Barbara, California
PB  - Libraries Unlimited
KW  - Servicios de consulta (Bibliotecas)
KW  - Estados Unidos
KW  - Servicios al público (Bibliotecas)
KW  - Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas)
KW  - Internet en los servicios de consulta (Bibliotecas)
ER  -