Seleccionando para el servicio  parte 1 ¿qué buscar? /  [videograbación] : 
Peter Quarry, Eve Ash. 
 - México :  Películas Mel [distribuidor],  [1970?]. 
 - 2 videodiscos (35 min.] :  son., col. ;  4 3/4 plg. 
 - Mejorando el servicio ;  3 .
<br/><br/>Contenido: Material para apoyo didáctico 
<br/><br/>Edición, Peter Quarry, Eve Ash  Edición, Peter Quarry, Eve Ash 
<br/><br/> "El reto más importante de los negocios es dar un servicio de calidad, concepto que va más allá que sólo sonreír al cliente. La serie "Mejorando el Servicio" está orientada a todos los niveles de la organización. Cubre de un modo sistemático los aspectos que hacen una organización con la que el cliente desea hacer negocios. El módulo 3, Seleccionando para el servicio contiene: * Cómo contratar al personal adecuado para áreas de servicio. * Cuáles son las cinco claves para hacer la selección * Cuáles son las mejores herramientas para la selección. Este programa está dirigido a Gerentes, Supervisores y Funcionarios del Departamento de Personal."Esta serie ilustra el caso de Australia. 
<br/><br/><br/>DVD 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Servicios a los Usuarios Calidad Total Liderazgo Administración de Personal