TY - BOOK AU - Foglieni,Ornella TI - La qualità nel sistema biblioteca: innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio SN - 8870755495 AV - Z678.85 Q83 PY - 2001/// CY - Milano PB - Bibliografica KW - Servicios de información KW - Administracion KW - Control de calidad KW - Bibliotecas KW - Administración N1 - Trabajos de un congreso realizado del 9 al 10 de marzo del 2000 en la provincia de Milano en la "Biblioteche oggi" ER -