TY - BOOK AU - Cassell,Kay Ann AU - Hiremath,Uma TI - Reference and information services in the 21st century: : an introduction SN - 1555705634 (papel alcalino) AV - Z711 C37 PY - 2006/// CY - New York PB - Neal-Schuman KW - Servicios de consulta (Bibliotecas) KW - Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas) KW - Libros de consulta KW - Bibliografía KW - Fuentes de consulta electrónicas KW - Directorios UR - http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip0612/2006012644.html ER -