TY - BOOK AU - Matthews,Joseph R. TI - Measuring for results: the dimension of public library effectiveness SN - 1591581001 (papel alcalino) AV - Z678.85 M37 U1 - 027.6 22 PY - 2004/// CY - Westport, Connecticut PB - Libraries Unlimited KW - Bibliotecas publicas KW - Evaluación KW - Estados Unidos KW - Evaluacion KW - Eficiencia organizacional KW - Medicion ER -