Evaluación de satisfacción de usuarios de los servicios bibliotecarios : el caso de la Biblioteca ESIME Zacatenco del Instituto Politécnico Nacional
- México : C. Gasca Daniel, 2003
- vii, 94 h.
Tesina (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía
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