Education and research for marketing and quality management in libraries /  La formation et a recherche sur le marketing et la gestion de la qualite en bibliotheque / edite par Rejean Savard 
edited by Rejean Savard = 
 - Munchen :  K. G. Saur,  2002 
 - x, 326 p. :  il. ;  22 cm. 
 - IFLA publications,  99  0344-6891 ; .
<br/><br/> Texto en ingles y frances 
<br/><br/><label>ISBN: </label>359821829X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas--Mercadotecnia--Francia<br/>Servicios de informacion--Control de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z716.3  / I45