Monografía

Tesis (Licenciada en Biblioteconomía) -- SEP, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía. Asesor: Hernández Salazar, Patricia

En México existe escasez de elaboración de programas de formación de usuarios. En ocasiones lo que se ofrece es una descripción general de las instalaciones del sistema de información sobre los servicios que este proporciona. Esta investigación se propone coadyuvar en el desarrollo de los objetivos de docencia e investigación. Como las unidades de información tienen necesidades distintas, se diseñó un programa piloto que proporciona los aspectos básicos del diseño. El objetivo general es diseñar un programa de formación de usuarios de la información que estuviera acorde con las necesidades de la comunidad a la que sirve. Algunas conclusiones: en los Centros de Documentación de El Colegio de México no existen programas de formación de usuarios de la información; los usuarios de los centro de documentación desconocen algunos servicios y materiales; algunos materiales de estos centros no son utilizados debido a la falta de conocimiento, tanto de su existencia como de uso.