Periodicidad: Semestral

Artículo de revista

Las organizaciones siempre buscan la competitividad, se esfuerzan por mejorar sus medios de negociación y mantenerse al tanto de las cosas que traen progreso y un mayor valor comercial. Por lo tanto, la evolución del comercio electrónico que ha tenido lugar en el contexto brasileño, requiere empresas en general, agilidad y reestructuración para que puedan puede permanecer en funcionamiento, ya que el mercado cambia. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo identificar el posicionamiento y la experiencia de compra de algunos consumidores Valley St. Patrick, en relación con el comercio electrónico. Este valle, esta es una región ubicada en el estado de Goias. Para esto, aplicamos 30 cuestionarios con preguntas abiertas y cerradas en las ciudades de Rubiataba y New America, Goias. Los resultados de este estudio traen así las principales experiencias y comentarios de los consumidores con respecto a las compras en línea. Destaca, entre otros, lo que se puede considerar como barreras en el proceso de compra, como la falta de seguridad, que también se encuentra en el comercio electrónico. Con el 57% de los encuestados citó este factor como la principal barrera para el comercio electrónico en Brasil. Se observó que los bajos precios de las compras en línea son un factor motivador predominante. Esto es lo que más llama la atención de los usuarios de Internet cuando deciden hacer sus compras. Además, también hay un problema cultural que influye en el consumidor para desvincularse de las compras en tiendas físicas.

As organizações sempre buscam a competitividade, se esforçando para aprimorar seus meios de negociação e ficar por dentro de tudo que traga evolução e maior valor para os negócios. Com isso, a evolução do comércio eletrônico, que vem ocorrendo no contexto brasileiro, exige das empresas, de modo geral, agilidade e reestruturação, para que possam se manter no páreo. Portanto, este trabalho tem como objetivo identificar o posicionamento e a experiência de compra de alguns consumidores do Vale do São Patrício, em relação ao Comércio Eletrônico. Trata-se de uma região localizada no estado de Goiás. Para isso, foram aplicados 30 questionários com perguntas abertas e fechadas, nas cidades de Rubiataba e Nova América, Goiás. Os resultados deste estudo trazem as principais experiências e opiniões dos consumidores em relação às compras on-line. Destacando, entre outros, aquilo que podem ser consideradas como barreiras no processo de compra, como a falta de segurança, ainda encontrada no comércio eletrônico. Sendo que 57% dos respondentes apontaram tal fator como a barreira principal para o comércio eletrônico no Brasil. Notou-se que os preços baixos das compras on-line é fator de motivação predominante. Isto é o que mais chama a atenção dos internautas, quando decidem realizar suas compras. Além disso, há também a questão cultural que influencia, fazendo com que o consumidor não deixe de realizar suas compras em lojas físicas.

Analítica