Contiene los artículos: Las unidades de información y empresas informativo-documentales que se requieren hoy en América latina: una mirada desde la gerencia y el mercadeo con responsabilidad social / Alejandro Uribe Tirado ; Evolución y tendencias de la formación de usuarios en un contexto latinoamericano: resultados de la investigación / Nora Elena Rendón Giraldo, Edilma Naranjo Vélez, Claudia Ma. Giraldo Arredondo ; La gestión tecnológica como herramienta de planeación estratégica y operativa para las unidades de información / Elena Agudelo M., Lina Maria Niebles A., Luciano Gallón L. ; Bibliotecas y sociedad : reflexiones desde una perspectiva sociológica / Felipe Meneses Tello ; Bibliotecas nacionales y sociedad del conocimiento: perspectivas de futuro / Juan José Fuentes Romero ; Para empezar, hay que recordar: formación profesional e investigación del libro antiguo en México / Idalia García ; El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN / Mery P. Zamudio Igami, Maria Imaculada Cardoso Sampaio, Waldomiro de Castro Santos Vergueiro.

Revista

Periodicidad: semestral