Periodicidad: Cuatrimestral.

Artículo de revista.

Trata-se do relato de uma experiência de Gestão por processos, realizada no ano de 2009 no Sistema Embrapa de Bibliotecas (SEB), na qual a visibilidade da biblioteca especializada foi questionada frente às funcionalidades da internet. Faz uma breve menção ao legado da biblioteca, defendendo que o problema da visibilidade pode ser relacionado à construção conceitual da biblioteca como guardadora de livros, em detrimento de sua função na atualidade das redes de informação. Fundamenta-se nas Cinco Leis da Biblioteconomia (CLBs) para identificar os segmentos dos processos realizados na biblioteca. Usou a metodologia Análise e Melhoria de Processos - AMP EMBRAPA - para avaliar e indicar processos a serem melhorados na instituição. Mostra proposta de melhorias para o processo de organização do conhecimento e recuperação da informação, concluindo que a visibilidade da biblioteca está condicionada ao reconhecimento de que os serviços e a informação encontram-se disponíveis na rede, mas todos os processos necessários para tal disponibilidade são realizados por pessoas na biblioteca enquanto espaço físico localizado.

Analítica