El control de calidad en los servicios bibliotecarios.
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TextoIdioma: SPA Detalles de publicación: España : Fundación Alonso Quijano para el fomento a la lectura, 2008. ISSN: 1699-3411Tema(s): Bibliotecas Públicas | Bibliotecas Municipales | Evaluación de Bibliotecas | Calidad Total | Servicios bibliotecariosRecursos en línea: Acceso a documento electrónico
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Resumen: En este artículo se explica la necesidad de hablar de calidad en las bibliotecas, cómo aplicar un control de calidad en estas instituciones y cuáles son los principales indicadores para saber en qué grado las bibliotecas públicas cumplen los objetivos para los que han sido creadas.
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En este artículo se explica la necesidad de hablar de calidad en las bibliotecas, cómo aplicar un control de calidad en estas instituciones y cuáles son los principales indicadores para saber en qué grado las bibliotecas públicas cumplen los objetivos para los que han sido creadas.
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