Artículo de revista

La determinación y análisis de los factores críticos de éxito en los proyectos de software contribuye a que las organizaciones dedicadas al desarrollo de software centren su atención en los factores fundamentales para ser exitosas. El presente trabajo propone una metodología basada en los mapas cognitivos difusos para la formalización y el análisis de los factores críticos de éxito. Se presenta un caso de estudio centrado en los proyectos de integración de datos. Entre los principales resultados se encuentran la utilización de métricas basadas en la teoría de grafos para el análisis estático del mapa cognitivo difuso. Se realiza además el análisis dinámico mediante la simulación. Este trabajo sienta las bases para la formalización de los factores críticos de éxito en las organizaciones de desarrollo de software y su utilización como parte de la gestión del conocimiento y la inteligencia competitiva.

Identification and analysis of critical success factors in software projects allow software developing organizations to focus on the fundamentals factors in order to be successful. This paper proposes a methodology based on fuzzy cognitive maps for the formalization and analysis of critical success factors in software projects. A case study based on data integration projects is presented. Among the most important results is the use of metrics based on graph theory for static analysis of the fuzzy cognitive map obtained from the formalization of the critical success factors of data integration projects. Dynamics analysis is performed through simulation. This work lays the foundation for the formalization of critical success factors in software development organizations and their uses ace part of knowledge management and competitive intelligence initiatives.