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Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

Requalificação da pesquisa escolar : um compromisso social do Departamento de Referência da Biblioteca Comunitária da Universidade Federal de São Carlos com o ensino fundamental e médio.

Por: Martucci, Elisabeth MárciaColaborador(es): Gomes, Aparecida Cristina Abrahao Novaes [colab.] | Seminario Nacional de Bibliotecas Universitarias ( 11 : 2000 : Florianópolis, Brasil ). La Biblioteca Universitaria del siglo XXITipo de material: TextoTextoIdioma: Portugués Detalles de publicación: Santa Catarina, Brasi : Universidad Federal de Paraíba, 2000. Descripción: 21 pOtro título: Recalificación de la investigación escolar : un compromiso social del Departamento de Referencia de la Biblioteca Comunitaria de la Universidad Federal de São Carlos con educación primaria y secundariaTema(s): Universidade Federal de São Carlos (Brasil). Departamento de Referência da Biblioteca Comunitaria | Bibliotecas Académicas | Servicios Bibliotecarios | Servicio de Referencia | Brasil | Biblioteca ComunitariaRecursos en línea: Texto completo
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Ponencia en reunión
Resumen: Se pone en marcha un servicio de atención al cliente diferenciada a la escuela, que abarca tres actuaciones procesales: la identificación de los usuarios y sus demandas de información, la ampliación de su inventario y desarrollar una base de datos de información de referencia, que integran la opción de gestión en la evaluación del restos de la eficiencia y la eficacia de los servicios ofrecidos, en base a la recopilación y procesamiento de datos por cada servicio brindado.
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Se pone en marcha un servicio de atención al cliente diferenciada a la escuela, que abarca tres actuaciones procesales: la identificación de los usuarios y sus demandas de información, la ampliación de su inventario y desarrollar una base de datos de información de referencia, que integran la opción de gestión en la evaluación del restos de la eficiencia y la eficacia de los servicios ofrecidos, en base a la recopilación y procesamiento de datos por cada servicio brindado.

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