Requalificação da pesquisa escolar : um compromisso social do Departamento de Referência da Biblioteca Comunitária da Universidade Federal de São Carlos com o ensino fundamental e médio.
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Resumen: Se pone en marcha un servicio de atención al cliente diferenciada a la escuela, que abarca tres actuaciones procesales: la identificación de los usuarios y sus demandas de información, la ampliación de su inventario y desarrollar una base de datos de información de referencia, que integran la opción de gestión en la evaluación del restos de la eficiencia y la eficacia de los servicios ofrecidos, en base a la recopilación y procesamiento de datos por cada servicio brindado.
Ponencia en reunión
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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INFOBILA INFOBILA | General | 1 | Estanteria | IBL-18869 |
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Se pone en marcha un servicio de atención al cliente diferenciada a la escuela, que abarca tres actuaciones procesales: la identificación de los usuarios y sus demandas de información, la ampliación de su inventario y desarrollar una base de datos de información de referencia, que integran la opción de gestión en la evaluación del restos de la eficiencia y la eficacia de los servicios ofrecidos, en base a la recopilación y procesamiento de datos por cada servicio brindado.
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