Tesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología

Tesis

El trabajo tiene como objetivo detectar en la colección bibliográfica general de la Biblioteca Central de la UNAM, el uso real de la colección, así como inconsistencias, saturación de espacios físicos, obsolescencia de los contenidos, áreas del acervo con mayor o menor demanda, fortalezas y debilidades en las diferentes áreas temáticas, disponibilidad de la colección. La necesidad de detectar y corregir estos fenómenos, condujo a un estudio metódico y sistemático de evaluación y control de calidad de colecciones y servicios. Para ello realizó un estudio tanto de préstamo a domicilio como de uso interno de la colección mencionada para identificar la frecuencia en la consulta de los materiales e identificar la colección importante en la biblioteca. Mediante un análisis de temas con base en el Sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso (LC) determina los siguientes aspectos: tamaño de la colección; frecuencia de uso interno o en sala; frecuencia de uso externo o a domicilio; libros más consultados; libros nunca consultados. El estudio tiene como fin último incrementar los niveles de satisfacción de los usuarios /CUIB