Evaluación de la satisfacción de usuarios de la Biblioteca "Francisco Orozco Muñoz" de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía.
Tipo de material:
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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INFOBILA INFOBILA | General | 1 | Estanteria | IBL-17507 |
Tesina (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía
Tesis
El objetivo de este estudio es conocer en que medida son efectivos los servicios bibliotecarios, de qué calidad es el apoyo informativo y documental que se da, si se logra satisfacer plenamente a la comunidad institucional con los servicios bibliotecarios existentes y en que medida lo están logrando. Estos cuestionamientos propiciaron la realización de una evaluación desde los servicios y desde los usuarios con el objeto de verificar la efectividad de los servicios bibliotecarios que suministra, implantar las medidas correctivas para la consecución del objetivo general, y reorientar las funciones y actividades bibliotecarias para lograr satisfacer a su comunidad /CUIB
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