Monografía

Proporciona de una manera sistemática antecedentes, conceptos, teorías y metodologías relacionadas con la unidad de información y el usuario. Se discute sobre el proceso de comunicación, la lectura como medio de comunicación, los tipos existentes de lectura y los factores que influyen en el desarrollo del hábito de la lectura. Se estudia al lector y al usuario como dos entes distintos, pero no siempre separables; las necesidades de información del usuario real y potencial, su importancia y metodologías de diagnóstico y las limitaciones de la unidad de información y el valor de la información. Se desarrollan algunos elementos que permiten la realización de investigaciones para conocer a los usuarios de la unidad de información. Se centra la atención en el proceso, la importancia y los mecanismos de la formación de usuarios. Se hace referencia a la promoción de servicios y productos de información.