Artículo de revista

Braspetro es una empresa brasileña subsidaria de Petrobras que necesita de un sistema agil y eficaz de planificación y control que de soporte a sus necesidades de información para la adecuada toma de decisiones. El autor del artículo considera que la inteligengia competitiva podría ser una de las soluciones al problema. La Inteligencia Competitiva surge de la influencia de tres fenómenos : Globalización, hiperinformación y hipercompetitividad. Las empresas y organizaciones comerciales necesitan estructurarse por medio de sistemas administrativos cada vez más complejos, para enfrentar un mercado cada vez mas competitivo. el autor considera dos tipos de información : la información publicada y la no publicada, considerando que la inteligencia en la toma de decisiones es el resultado de un proceso que comienza con la captura de datos de diversas fuentes que se han de estructurar para que puedan ser recuperados posteriormente, dando como resultado sistemas de inteligencia competitiva, en los que intervienen cuatro tipos de profesionales : los proveedores, los analistas, los que toman las decisiones y el administrador del sistema. El artículo finaliza comentando como se lleva a cabo este proceso en el caso concreto de la empresa Braspetro. Bibliografía /CUIB