Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

Evaluación del Servicio de Consulta de la Biblioteca Pública de México

Por: López Franco, FermínColaborador(es): Orozco Aguirre, Aurelia [asesor]Tipo de material: TextoTextoIdioma: SPA Detalles de publicación: México: F. López Franco, 1997 Descripción: 123 hTema(s): Bibliotecas Públicas | Consulta | Evaluación
Contenidos:
Tesis
Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM, Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Resumen: Se hace una evaluación cualitativa del Servicio de Consulta, en la que se mide si fue satisfecha la necesidad de información del usuario. Se pretende que la investigación sea útil para quienes trabajan en la Biblioteca México (una de las más visitadas). Los objetivos explícitos fueron: conocer qué tan eficiente es el servicio de consulta y detectar la actitud del personal responsable del mismo. Algunas conclusiones: un alto porcentaje de los usuarios (71 por ciento), sí satisface sus necesidades de información; la Biblioteca Pública en México no ha llegado a otros sectores que el estudiantil; según opinión del personal, la Biblioteca México está desactualizada./ CUIB
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Tesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM, Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología

Tesis

Se hace una evaluación cualitativa del Servicio de Consulta, en la que se mide si fue satisfecha la necesidad de información del usuario. Se pretende que la investigación sea útil para quienes trabajan en la Biblioteca México (una de las más visitadas). Los objetivos explícitos fueron: conocer qué tan eficiente es el servicio de consulta y detectar la actitud del personal responsable del mismo. Algunas conclusiones: un alto porcentaje de los usuarios (71 por ciento), sí satisface sus necesidades de información; la Biblioteca Pública en México no ha llegado a otros sectores que el estudiantil; según opinión del personal, la Biblioteca México está desactualizada./ CUIB

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