Artículo de revista

Revisao de literatura que aborda questoes relativas ao paradigma da sociedade do conhecimento e a informacao como agente de profundas transformacoes no ambiente organizacional pela consilidacao de produtos, informacao. Apresenta as características da sociedade do conhecimento que afetam diretamente as empresas, hoje interpretadas como organisnos sociais inteligentes, bem como aos tomadores de decisao, que precisam lidar como um ambiente cada dia mais instavel. Aborda ainda o papel da informacao como agente detonador de mudancas na economia, na politica, no processo produtivo e ate nas relacoes de trabalho, o que tem imposto as empresas a necessidade de maior organizacao, competencia e agilidade decisoria. Finalizando, apresenta-se uma estrutura de funcionamento dos servicos de inteligencia empresarial, ressaltando-se ser essencial o conhecimento das necessidades de informacao dos de decisao, no sentido de se planejar e implementar produtos, servicos e sistemas de informacao em consonancia com a ambiente organizacional.