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Este trabajo analiza la automatización del Handbook of Latin American Studies por parte de la Biblioteca del Congreso. El proyecto consistió de dos etapas: el diseño de una aplicación generalizada para crear y corregir datos bibliográficos; y la preparación de fuentes electrónicas para la composición del Handbook. El sistema final tuvo que satisfacer cuatro criterios principales: 1) añadir 10 000 citas nuevas cada año; 2) manejar datos plurilingües; 3) proporcionar ordenamientos bibliográficos complejos; y 4) manejar siete niveles de encabezamientos jerárquicos. Se examinan aquí los parámetros, las estrategias y los problemas y soluciones tanto desde el punto de vista del usuario como del diseñador. Concluímos compartiendo algunas lecciones aprendidas durante el desarrollo del proyecto.