Capítulo de libro

Evaluación sobre la colección de consulta con la intención de orientar la dotación de las bibliotecas metropolitanas. El estudio se basó en las preguntas que plantearon los usuarios en 16 bibliotecas del D.F. Se recopilaron las preguntas planteadas por los usuarios, y se buscaron las respuestas a tales preguntas en la colección de consulta de una biblioteca típica de 3000 vol. Las preguntas de consulta recabadas durante la primera etapa fueron más frecuentes entre estudiantes de secundaria y preparatoria y se relacionaron, en mayor proporción con las áreas de ciencias puras, historia y geografía. En la segunda etapa, los resultados indicaron que el 84 porciento de las preguntas registradas pudieron ser resueltas con la colección de consulta, sobre todo las formuladas por usuarios de primaria y preparatoria y también las correspondientes a generalidades, historia, geografía y ciencias puras. Las preguntas de usuarios de nivel licenciatura o de no estudiantes fueron resueltas en menor proporción.

Analíticas